자주 묻는 질문

뒤로가기
제목

Q. 주문한 상품을 배송전 취소할 수 있나요?

작성자 당당걸♥(ip:)

작성일 2020-12-22

조회 346

평점 0점  

추천 추천하기

내용



A . 주문 하신 상품이 출고 전일 경우에 한하여 배송 전 취소가 가능합니다.


배송 전 취소를 원하실 경우 [Q&A] 게시판 혹은 [카카오톡 상담하기], [고객센터(1660-1559)] 로 문의하시거나

주문내역 조회에서 배송 전인 상품에 한하여 고객님께서 직접 취소 요청이 가능합니다.



* Login > Order > 취소신청 > 취소사유 및 환불계좌 입력

* 비회원 구매시 : Order > 비회원 로그인 > 주문목록보기 > 취소신청 > 취소사유 및 환불계좌 입력

* 무통장 입금으로 결제하셨을 경우에는 꼭! 환불 계좌를 입력해주셔야 하며, 카드결제의 경우 카드취소만 가능합니다.



당당걸의 배송은 12시부터 시작되며, 송장 입력 시간은 통상적으로 오후 6시 이후 이기 때문에

이미 상품이 발송되었을 경우 취소 요청이 거부될 수 있습니다.


발송된 이후 취소를 요청하시게 되면 상품을 수령하신 후 교환/반품으로 처리 가능합니다.


배송 전 취소를 원하실 경우 꼭 12시 이전 문의 부탁드립니다.


게시글 신고하기

신고사유

신고해주신 내용은 쇼핑몰 운영자의 검토 후 내부 운영 정책에 의해 처리가 진행됩니다.

닫기

첨부파일

비밀번호
수정

비밀번호 입력후 수정 혹은 삭제해주세요.

댓글 수정

이름

비밀번호

내용

첨부파일1
첨부파일2
첨부파일3
첨부파일4
첨부파일5

/ byte

수정 취소
비밀번호
확인 취소

(주)에이핏
대표이사 : 연규성

주소 : 경기도 부천시 부천로198번길 18 (춘의동) 춘의테크노파크II 202동 810호
사업자등록번호 : 877-88-01673
통신판매신고번호 : 2020-경기부천-3245

C/S Center

02-1660-1559

AM 11:00 - PM 05:00
BREAK 11:45 - 12:45
email : help@urbandale.co.kr
(토,일,공휴일 휴무)

교환/반품 정책 확인
Banking Info

기업 296-107354-04-021
하나 444-910018-57604
농협 301-0288-2854-61
신한 140-013-251730
국민 288001-04-336834

예금주 : (주)에이핏

Copyright © (주)에이핏. All rights reserved.
Design by RENEWWAVE. Hosting by 카페24(주).