안녕하세요 당당걸입니다:)
지그재그 배송 지연 알림톡 관련하여 안내 드립니다.
2023년 11월 6일 주문 건부터 적용되며 주문 다음날 자동으로 1차 지연 알림톡이(7일의 시간 양해) 고객님께 발송되고
주문 후 9일 경과 시 2차 지연 알림톡이(30일의 시간 양해) 자동으로 발송됩니다.
당당걸의 기본 배송일은 평균 주말/공휴일 제외 2~5일 정도 소요되고 있으며
입고지연 상품 또는 속옷이나 잠옷은 플러스사이즈 특성상 소량 제작되어
재고가 없는 경우 14일 정도의 상품 준비기간이 소요됩니다.
고객님께 하루 빨리 상품을 보내드리려고 노력중이나
상품 마다 입고 예정일이 다르고 거래처 상황에 따라 일정이 변동될 수 있어
게시글 또는 당당걸 카카오톡으로 구매자명 + 연락처 기재하시어 남겨주시면
순차적으로 확인 후 답변 드리고 있는 점 참고 부탁드립니다.
조금만 기다려 주신다면 상품 준비되는대로 최대한 빠르게 받아보실 수 있도록 노력하겠습니다.
감사합니다.